お問い合わせ番号: 3239
登録日: 2024-04-24 08:45:55
【東証一部上場】企業でのお仕事です。
【転職支援サービス】カスタマーサービス
募集要項
| 職種 | 【転職支援サービス】カスタマーサービス |
|---|---|
| 年収・給与 | 360万円～500万円 ◆月給：225,000円～ ※給与詳細は経験・能力などを考慮の上、決定いたします。 ◆基本給：217,000円～ ※その他固定手当 8,000円～18,000円 ◆昇給：年1回（4月） ◆賞与：年2回（7月・12月）※昨年実績5.0ヶ月 ◆年に1回の表彰制度 ◆3ヶ月に1回の奨励金制度 |
| 交通費 | 全額支給（上限：全額支給） |
| 勤務地 | 熊本県 熊本市 中央区 水道町 |
| 就業時間 | 9:00～17:30（所定労働時間：7時間30分） |
| 休憩時間 | 12:00～13:00（60分） |
| 残業時間 | 30時間程度／月 |
| 就業日 | 月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金 |
| 休み | ・年間休日126日 ・完全週休二日制（土日祝） ・年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ・年末年始 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 |
| 仕事内容 | お客様である会計事務所や企業に対するサポート業務です。 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を営業担当から引き継ぎ、サポートしていただきます。 製品の納品・立ち上げ等の導入支援・操作説明・問い合わせ対応等の運用教育を行いつつ、運用方法の改善提案を行います。その他、ハードウェアやネットワーク等のサポートやサプライ用品等の販売促進も行います。 具体的には… ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定等） ・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポート ※内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。 ※基本的にOJTですが、中途入社社員向け集合研修あり ※転勤ありですが、当面なし。本人希望または栄転による転勤が殆どです。 |
| 必要スキル | 【必須条件】※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・会計/経理に関する知識をお持ちの方 ・ITに関する知識をお持ちの方 |
| コーディネーターからの一言 | オフィス環境・働き方に関するMTGを実施しています。その場ででた意見を組織に反映させ全員が就業しやすい環境作りを行っています。また、毎月匿名投票制度も行っており、いい仕事を見える化できるようにしています。毎月その投票結果を発表し、オフィス全体で称賛する文化醸成しています。そして、3ヶ月に1回営業本部長賞として表彰しています。社員の頑張りを還元してくれる、とてもやりがいのあるお仕事・職場となっています。熊本支社では12名で活動しており、うち半数が20代。その他30代～50代前半で構成される組織で非常に若手の多い組織です。組織拡大に伴いフリーアドレス制となっております。 |
| 福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 家族手当：配偶者：5,000円、配偶者以外：2,000円 住宅手当：独身8,000円～/世帯主18,000円～ 退職金制度：確定拠出年金<給与と別に企業拠出 【研修】 職場ごとの勉強会や情報交流 eラーニングや資格取得支援制度あり 階層別、職種別、管理職研修など 【社内制度】 ■MJS厚生会(慶弔見舞金、財形貯蓄など) ■社員持株会 ■資格取得支援制度（お祝い金支給/対象110種） ■会社契約保養施設 【労働環境】 ■社内ネットワーク20時シャットダウン ■ノー残業デー ■有給取得促進 ■時短勤務対象(小学校3年生まで) ■育児・介護休暇制度 【健康安全】 ■予防接種補助(インフルエンザ) ■人間ドック(受診補助金) ■緊急通報・安否確認システム |
| 受動喫煙を防止するための措置 | 屋内全面禁煙（屋外に喫煙場所設置） |
| 求める学歴 | 専門学校卒業 |
会社概要
| 社名 | 非公開 |
|---|---|
| 事業内容 | ●税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売 ●汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供 ●経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供 |
| 会社の特徴 | 【東証プライム上場企業】 「長年にわたって蓄積してきた専門的なノウハウ」。これこそが、私たちMJSがもつ最大の強みです。経営方針の中に「わが国税理士・公認会計士事務所とその顧問先企業のために、最適な経営システムおよび経営ノウハウを開発し、これを普及するとともに経営情報サービスを行う」とあるように、私たちは設立当初よりそのマーケットを明確化し、高度な成長戦略をもって来ました。その歩みはやがて「財務・経営システムのリーディングカンパニー」として唯一無二の存在価値を生み、現在では全国に8,400の会計事務所と17,000の企業という、幅広いお客様との取引に繋がっています。私たちはこれからも、この「会計事務所と企業」という二つの市場とともに成長を続け、100年企業を目指していきます。 |
| 従業員数 | 2 |