お問い合わせ番号: 山角_西_I4005
登録日: 2026-09-30 00:29:41
正社員｜年間休日122日｜残業ほぼなし｜確定給付年金
【熊本駅近/正社員】運用監視・モニター監視・システム監視業務
募集要項
| 職種 | システム運用監視スタッフ | |
|---|---|---|
| 年収・給与 | 【月給】基本給：200,000円＋深夜手当 職務手当：0～120,000円 ※給与・職務手当は、経験やスキルなどを考慮し決定します。 ※残業代は1分単位で支給。 ■子ども手当・各種手当あり ■交通費 上限 24,000円 (片道距離×480円／月) 公共交通機関利用の場合 上限10万円 ◆昇給：あり（年1回） ◆賞与：あり（年2回） 試用期間：6ヶ月（条件変更なし） | |
| 交通費 | 上限あり（上限：24000） | |
| 車通勤・駐車場 | 可(駐車場 無) | |
| 勤務地 | 熊本県 熊本市 西区 二本木 | |
| 就業時間 | ① 8:00～16:30 ② 16:00～24:30 ③ 24:00～8:30 シフト制となります。週40時間以内でシフトを組みます。 ※状況に応じて、 9:00～17:30 の勤務が発生する場合があり。 | |
| 休憩時間 | 45分 | |
| 残業時間 | 残業はほとんどありません。エラーの報告など発生した場合など月5時間内です。 | |
| 就業日 | 月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金 ・ 土 ・ 日 ※（シフト制） | |
| 休み | シフト制（週休2日） ◆年間休日122日 ◆有給休暇（最高20日） ◆慶弔休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 ◆子の看護休暇 | |
| 仕事内容 | システム監視や障害対応、お客様からの依頼に基づく運用業務を担当します。 PC操作やExcelやメール操作できる方には難しいお仕事はございません◎ 【主な業務内容】 ・システムの運用、監視、起動・停止 ・帳票の出力および発送準備 ・オペレーターへの業務指示、管理 ・障害発生時の関係部署への連絡、対応 ・本部への報告 ・エスカレーション対応 ・業務効率化に向けた改善提案 ・手順書、指令書の確認や承認業務 ＜一日の仕事の流れ＞ 8:00 出勤・引継ぎ 前シフト担当者から業務状況や対応内容を引継ぎ システムの稼働状況を確認 8:30 システム監視・運用業務 モニターでシステムの稼働状況を確認 エラーやアラート発生時はマニュアルに沿ってお客様へ報告 関係部署への連絡やエスカレーション対応 10:00 依頼対応 お客様からの依頼内容を確認 システム処理の実行 必要に応じて帳票を出力し発送準備 12:00 休憩 12:45 運用サポート業務 外部端末の稼働状況確認 システムの起動・停止作業 手順書に沿った定型作業の実施 14:00 自動処理結果の確認 自動実行された処理結果をチェック 帳票出力や結果報告対応 異常がないか確認 15:30 問い合わせ対応 お客様から依頼された帳票の再出力 報告書作成や対応履歴の入力 16:00 引継ぎ・退勤準備 次シフト担当者へ対応状況を共有 業務記録をまとめ退勤 【研修スタイル】 OJTにて、先輩社員が丁寧にレクチャーしながら業務を覚えていただきます。 【勤務場所など】 熊本駅から徒歩10分の便利な立地で残業もほとんどありません。（0～5時間以内/月） ＼ アピールポイント ／ ・熊本駅徒歩10分＆残業ほぼなし！ ・月平均20日稼働で生活リズムが安定！ ・休憩室、ロッカーなどあり！ | |
| 必要スキル | ▼ 必須スキル・条件 ・基本的なPC操作ができる方（Excel・メールなど） ・夜勤を含むシフト勤務に抵抗がない方 ・安定した環境で長期的に働きたい方 ▼ 歓迎スキル ・システム運用または監視業務の経験がある方 ・ルールに沿って正確に作業することが得意な方 ・社内スタッフと簡単なやり取りができる方 ※IT知識であるログやコードを読んでエラー内容を判断できる方大歓迎です。 | |
| 資格 | 不問 | |
| 求める人物像 | ✅こんな方大歓迎です！ ・シフト勤務や夜勤経験をお持ちの方 ・コールセンターSV、エスカレーション経験者、BPOや事務センターでの経験者 ・警備員、施設員、運行管理、監視業務の経験 （お客様対応やトラブル対応を冷静に行える方を求めています。） ✅未経験でも入りやすい！ IT未経験の方がご活躍いただいています。 | |
| コーディネーターからの一言 | 熊本駅から徒歩圏内で、日勤帯は公共交通機関での通勤がしやすい立地です。 周辺には飲食店や商業施設が揃っており、仕事前後の買い物や食事にも便利♪ | |
| 福利厚生 | 【待遇】 ◆労働保険 ◆雇用保険 ◆社会保険（厚生年金・健康保険） ◆健康診断（人間ドック補助あり） ◆有給休暇（半休制度あり） ◆慶弔休暇 ◆介護休暇 ◆育児休暇 取得率 男性71.4％・女性100％ 育児休暇からの復帰率は男女とも100% ◆子の看護休暇 ◆選択確定給付企業年金制度 ◆結婚祝い金 ◆出産祝い金 ◆子どもの小学校入学・中学校卒業祝い金 ◆無料研修(e-ラーニング) ◆交通費支給 ◆制服支給あり(無料貸与) ◆福利厚生制度リロクラブ 旅行・映画・レジャー・飲食など幅広い場面で使える割引やクーポンが揃った福利厚生サービスです。 コメダ珈琲店やハウステンボス、TOHOシネマズなど有名施設も対象で、社員だけでなく家族や友人も利用できます（一部除外あり）。 ※規定あり ※定年62歳 【マイスティアとは】 株式会社マイスティアは、1990年に熊本で設立された総合技術・人材サービス企業です。半導体・自動車・情報通信分野を中心に、製造装置や精密機械の企画・開発・製造、自社AIソフトウェアの研究開発、IoTシステム開発、フィールドサービス、半導体評価・解析、業務請負、人材サービスなど幅広い事業を展開しています。 「人の可能性をテクノロジーとともに拡張する」をビジョンに掲げ、AIやDXを活用した次世代のものづくりと働き方を支援。技術サービスと人材サービスを融合し、お客様の課題解決と地域社会の発展に貢献しています。 また、「熊本県ブライト企業」「よかボス企業」「熊本県SDGs登録企業」「健康経営優良法人」として認定されており、従業員が安心して活躍できる環境づくりにも積極的に取り組んでいます。 | |
| 受動喫煙を防止するための措置 | 屋内禁煙 屋外に喫煙所有 | |
| 応募の流れ | １．応募後【info@jobreq.jp】からメール、 【096-214-5691】からお電話・SMSします。 スマホ、ちょっと気にしててくださいね！ ２．WEB面接（普段着OK・約1時間） ３．職場見学♪ ４．働きたい！働いてほしい！ ５．お仕事スタート！ | |
| 面接地 | WEB面接、来社面接・出張面接を行っております。 ご希望の方法をお知らせください。 | |
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会社概要
| 社名 | 非公開 |
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| 事業内容 | ITソリューション 収納代行サービス 事務支援サービス |
| 会社の特徴 | 【九州フィナンシャル・グループ／東証プライム上場】 安定基盤をベースに、DXで地域発展に貢献安定した会社基盤九州フィナンシャルグループのDX戦略の中核を担う会社として 2021年11月に誕生しました。（旧社名：肥銀コンピュータサービス）九州を代表する金融グループの一員という強みを活かし、地域に密着したDX営業を展開しています。 服装のカジュアル化、オフィスのフリーアドレス化、テレワーク推進、人事制度改革等の “働き方改革”を実践中です。 社員の成長に寄り添う独自の教育システムと先進的人事制度充実した福利厚生に加え、多様な休暇制度で年間休日は130日以上を実現しています。 教育環境も充実しており、新しい分野、技術に積極的にチャレンジできる職場環境です。研修エントリー制度、資格取得支援制度、各種セミナーへの参加など、個人のスキルアップを応援しております。大手ベンダーをはじめ様々なユーザー会へ参加できたり、クラウド、AI、RPAなど新しい技術の社内勉強会などを積極的に実施するなど、存分に知識や経験を積める環境です。 |
| 選考プロセス | マイスティアコンサルタントと面談→書類選考→一次面接（人事・部署長）＋適性試験→二次面接（役員面接）→内定・入社 |
| 従業員数 | 147 |